Juridische informatie & voorwaarden

Juridische informatie

Deze website is een advertentie- en informatiewebsite die om één product draait. De site stelt dat product voor, legt uit hoe het werkt en verwijst bezoekers door naar de handelaar die het verkoopt. Hier komt geen verkoop tot stand: wij innen geen betalingen, houden geen voorraad aan en verzenden geen pakketten. De onderstaande paragrafen geven aan wie de website uitgeeft, hoe u ons kunt bereiken en welke regels gelden voor het gebruik van de gepubliceerde inhoud.

Uitgever en contact

Hosting

De website draait op een beveiligde cloudinfrastructuur die gebruikmaakt van een internationaal content delivery network. Vragen over de hosting kunt u sturen naar het hierboven vermelde contactadres, dat deze doorstuurt naar de betrokken dienstverlener.

Intellectueel eigendom

De redactionele inhoud die wij voor deze website maken (paginateksten, opmaak, grafische vormgeving en code) is beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht. Verveelvoudiging, verspreiding, bewerking of hergebruik daarvan, geheel of gedeeltelijk, vereist voorafgaande schriftelijke toestemming.

Merken, emblemen, handelsnamen en bedrijfsnamen op deze pagina's blijven eigendom van de betrokken rechthebbenden. Zij worden genoemd zodat lezers het product en de betrokken bedrijven kunnen herkennen; hun aanwezigheid hier betekent geen aanspraak op rechten van onze kant, en evenmin een samenwerking of goedkeuring, tenzij dat uitdrukkelijk wordt vermeld.

Aard van de inhoud en redactionele aansprakelijkheid

Deze website is een advertentiemedium. Het is geen onafhankelijk nieuwsmedium, geen consumentenorganisatie en geen vergelijkingssite, en niets van wat hier wordt gepubliceerd, mag worden gelezen als onpartijdige journalistiek of als professioneel advies. Foto's waarop personen te zien zijn, kunnen illustraties of stockbeelden met modellen zijn in plaats van echte klanten, en ervaringen illustreren het soort reacties dat ons wordt gemeld, zonder een individueel resultaat toe te zeggen.

De gepubliceerde informatie is bedoeld als algemene indicatie en kan in de loop van de tijd wijzigen. Ondanks de zorg die aan het bijwerken wordt besteed, wordt geen garantie gegeven op volledigheid of juistheid op enig moment: prijzen, aanbiedingen, kortingen, beschikbaarheid, verzend- en garantievoorwaarden worden door de verkoper bepaald en kunnen aan diens kant zonder aankondiging wijzigen. De voorwaarden die de verkoper op het moment van aankoop toont, zijn bepalend. Wij zijn niet aansprakelijk voor onbereikbaarheid van deze website, voor technische fouten of voor de gevolgen van het gebruik van de verstrekte informatie. Links naar websites van derden brengen voor ons geen aansprakelijkheid mee voor de inhoud daarvan.

Gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden regelen uw gebruik van deze website. Het zijn geen verkoopvoorwaarden. Op deze website komt geen koopovereenkomst tot stand: de website bekijken en lezen wat wij publiceren, schept geen enkele verkooprelatie tussen u en de uitgever van deze website.

1. Wat deze website doet

Deze website beschrijft één product, legt uit waarvoor het bedoeld is en verwijst bezoekers door naar de handelaar die het verkoopt. Zodra u op een bestelknop klikt, verlaat u deze website en gaat u verder op het platform van de verkoper, onder diens eigen voorwaarden.

2. Wie doet wat

Het is nuttig dit expliciet te benoemen, want het bepaalt bij wie u moet zijn als er iets misgaat.

• Deze website publiceert informatie over het product en verwijst bezoekers door naar de verkoper.
• De verkoper regelt al het overige: de bestelling aannemen, de betaling innen, het pakket klaarmaken en verzenden, track and trace, annuleringen, retouren, terugbetalingen, garantieclaims en klantenservice.

Wij houden geen voorraad aan, innen geen betalingen en hebben geen toegang tot uw bestelgegevens. Elk verzoek dat met een concrete bestelling te maken heeft, moet daarom worden gericht aan de verkoper die deze heeft verwerkt, via de contactgegevens op zijn website of op uw orderbevestiging.

3. Productinformatie, prijzen en aanbiedingen

Omschrijvingen, foto's, specificaties, prijzen, kortingen, verzend- en garantievoorwaarden op deze pagina's geven de informatie weer die ons bekend was bij het schrijven of de laatste herziening van de pagina. Zij zijn indicatief. De verkoper kan ze op elk moment wijzigen, en alleen de voorwaarden die op zijn platform worden getoond op het moment dat u uw bestelling bevestigt, zijn bindend. Kortingspercentages verwijzen naar de door de fabrikant geadviseerde verkoopprijs.

Waar op deze website een tevredenheidsgarantie, een fabrieksgarantie of een retourtermijn wordt genoemd, gaat het om een toezegging die de verkoper doet en nakomt. Wij beschrijven die, wij bieden die niet, en wij kunnen de verkoper er niet aan binden.

4. Commerciële relatie en vergoeding

Deze website is een commercieel medium. De uitgever kan een vergoeding ontvangen wanneer een bezoeker met gesponsorde inhoud interacteert of een aankoop afrondt na het volgen van een link op deze pagina's. Die vergoeding heeft geen invloed op de prijs die u betaalt. Wel betekent het dat de inhoud hier promotioneel van aard is en zo gelezen moet worden, en niet als een onafhankelijke beoordeling.

5. Correct gebruik van de website

U mag de pagina's van deze website raadplegen en delen voor persoonlijk gebruik. U mag de inhoud niet geautomatiseerd uitlezen, kopiëren, opnieuw publiceren of commercieel exploiteren, de werking van de website niet verstoren of zonder toestemming toegang proberen te krijgen, en de website niet gebruiken op een manier die in strijd is met het recht dat op u van toepassing is.

6. Vragen en klachten

Voor alles wat deze website zelf, de inhoud ervan of een feitelijke onjuistheid betreft die u heeft opgemerkt, kunt u schrijven naar [email protected]. Wij zoeken het na.

Voor alles wat een reeds geplaatste bestelling betreft (waar is mijn pakket, ik wil annuleren, ik wil mijn geld terug, het artikel kwam beschadigd aan, ik wil een beroep doen op de garantie), kunt u terecht bij de verkoper. Eerst contact met ons opnemen vertraagt de afhandeling alleen maar, omdat wij geen inzicht hebben in zijn bestelsysteem.

7. Toepasselijk recht

Op deze gebruiksvoorwaarden is het recht van uw woonplaats van toepassing; de consumentenbescherming die het nationale recht u biedt, blijft onverkort gelden. Geschillen over een aankoop worden beheerst door de voorwaarden van de verkoper en door het recht dat op die verkoop van toepassing is.

Privacybeleid

De bescherming van uw persoonsgegevens is een prioriteit. Dit beleid legt uit welke informatie wij op flamejet.nl verzamelen, met welk doel en met welke waarborgen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie verwerkt uw gegevens?

Verwerkingsverantwoordelijke voor de op deze website verzamelde gegevens is FlameJet, als uitgever van de website. Voor elk verzoek over uw persoonsgegevens is er één adres: [email protected].

Dit beleid geldt uitsluitend voor deze website. Zodra u een link naar de verkoper volgt en daar bestelt, wordt de verkoper verantwoordelijk voor de gegevens die u daar verstrekt, onder zijn eigen privacybeleid.

Welke gegevens en waarom?

Omdat op deze website geen verkoop tot stand komt, zijn de hier verwerkte gegevens beperkt:

• Technische bezoekgegevens (IP-adres, apparaat- en browsertype, bekeken pagina's, verwijzende pagina): gebruikt voor de beveiliging van de website en voor geaggregeerde bezoekmeting.
• Uw e-mailadres, en alleen als u dit zelf invult in het formulier voor een voorraadmelding: uitsluitend gebruikt voor dat ene doel.
• Berichten die u ons stuurt per e-mail: bewaard zolang het beantwoorden ervan duurt.

Wij vragen niet om en ontvangen niet uw naam, uw postadres, uw telefoonnummer of betaalgegevens. Er passeren geen betaalgegevens via deze website. Als u bestelt, wordt alles wat u op het platform van de verkoper invult door de verkoper verzameld en valt het onder diens privacybeleid, dat wij u aanraden vóór de aankoop te lezen.

Nagestreefde doeleinden

• De website bereikbaar, veilig en werkend houden;
• in geaggregeerde vorm begrijpen hoe de website wordt gebruikt, om hem te verbeteren;
• een voorraadmelding versturen, uitsluitend aan bezoekers die daarom hebben gevraagd;
• de berichten beantwoorden die wij ontvangen;
• voldoen aan de wettelijke verplichtingen die op ons rusten.

Hoe lang worden ze bewaard?

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan het betreffende doel vereist. Een e-mailadres dat u achterlaat om op de hoogte te worden gebracht van de hernieuwde beschikbaarheid, wordt verwijderd zodra dat bericht is verstuurd of eerder op uw verzoek.

De rechten waarover u beschikt

De AVG kent u op elk moment meerdere rechten toe op uw gegevens:

• Inzage in de informatie die u betreft;
• Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• Verwijdering van uw gegevens;
• Beperking van de verwerking;
• Overdraagbaarheid van uw gegevens;
• Bezwaar tegen de verwerking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, schrijft u ons op [email protected]. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd.

Cookiebeleid

Zoals de meeste websites maakt flamejet.nl gebruik van cookies en trackers om de goede werking te verzekeren, het bezoek te meten en de weergegeven inhoud aan te passen. Deze rubriek beschrijft hun aard en de manier waarop u er de controle over houdt.

Definitie

Een cookie is een klein bestand dat op uw apparaat (computer, tablet of smartphone) wordt opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Het helpt de website om uw browser te herkennen en bepaalde informatie over uw bezoek te bewaren.

De verschillende soorten cookies

Noodzakelijke cookies

Deze zijn nodig om de pagina's correct en veilig te kunnen tonen en kunnen niet worden uitgeschakeld. Deze website heeft geen winkelwagen en geen account, dus blijven ze beperkt tot wat de pagina's laat werken.

Analytische cookies

Deze laten ons in geaggregeerde vorm zien hoe de website wordt gebruikt (meest bekeken pagina's, bezoekduur), zodat wij hem kunnen verbeteren.

Functionele cookies

Deze onthouden de enkele keuzes die u op de website maakt, zodat u ze bij een volgend bezoek niet opnieuw hoeft in te stellen.

Advertentie- en meetcookies

Deze worden waar van toepassing geplaatst door advertentiepartners en door de verkoper, om het resultaat van een campagne te meten en een bezoek toe te wijzen dat tot een aankoop heeft geleid. Sommige kunnen ook worden gebruikt om u elders relevantere advertenties te tonen. Omdat ze door derden worden geplaatst, gelden daarvoor hun eigen beleidsregels.

Uw voorkeuren instellen

U kunt het cookiebeheer op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser:

• Google Chrome: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens
• Mozilla Firefox: Instellingen > Privacy & beveiliging > Cookies en sitegegevens
• Safari: Instellingen > Safari > Privacy
• Microsoft Edge: Instellingen > Cookies en sitemachtigingen

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van noodzakelijke cookies bepaalde functies van de website ontoegankelijk kan maken.

Levensduur

De bewaartermijn van de cookies die deze website plaatst, bedraagt maximaal dertien (13) maanden, in lijn met de in Europa gangbare referentieperiode. Cookies van derden volgen de bewaarregels van de partij die ze heeft geplaatst.